"20세기 말, 인터넷이 보급되면서 온라인 상거래가 비약적으로 증가하기 시작했다."얼마 지나지 않아 등장한 스마트폰은 오프라인 매장, 거리의 점포를 위협할 만큼, 이를 더욱 폭발적으로 성장시켰다. 덕분에 이제는 회사에 출근해서 앱으로 개인간 거래를 협의하고, 퇴근길 지하철 역 근처에서