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사업분야 | 다양한 제품과 서비스로 고객의 밝은 내일을 키웁니다.

한화생명

www.hanwhalife.com

한화생명은 자산건전성 및 영업 경쟁력, 상품 개발력에서 최고의 가치를 실현하며 미래 금융 시장을 이끌고 있습니다.

한화생명은 1946년에 설립한 대한민국 최초의 생명보험사로서 대한민국의 보험산업 발전과 경제 성장에 기여해 왔습니다. 고객중심경영 철학과 차별화된 경쟁력으로 2018년 총 자산 114조 원을 돌파해 업계를 선도하고 있습니다. 자산건전성을 나타내는 지급여력비율(RBC)는 2018년 말 기준 212.2%를 달성했으며 2019년 보험금 지급능력평가 12년 연속 최고 등급(AAA)을 획득했습니다. 2018년에는 국내 상장 생명보험회사 최초로 국제신용평가사 무디스와 피치로부터 각각 A1, A+의 해외 신용등급을 받는 성과도 거뒀습니다.

한화생명은 시장과 고객의 니즈를 반영한 상품 및 서비스를 통해 고객의 삶에 가치를 더하고 있습니다. CPC(고객·상품·채널) 전략 고도화를 토대로 맞춤형 보험서비스를 제공하고 있으며 고객 접점에서의 혁신도 가속화하고 있습니다. 생애주기별 차별화 마케팅을 추진하고, 빅데이터를 활용한 고객관계 관리 인프라를 구축했습니다. 고객 만족을 위해 고객센터 등 고객 접점 CS 역량을 강화하여 '2017한국서비스대상' 생명보험 부문 종합대상을 8년 연속 수상, 명예의 전당에 헌정되었습니다.

KSQI 고객센터 9년 연속, 콜센터 8년 연속 업계 1위 선정 및 공정거래위원회 주관 소비자중심경영 우수기업 6회 연속 인증 획득 등 대외 만족도 조사에서도 인정받고 있습니다.

가치중심 영업 추진을 통해 보장성·변액 보험 판매 확대, 상품 판매 속성 개선, 상품 수익성 제고에 집중하고 있으며 전사적인 디지털 역량 고도화로 시장 환경 변화에 선제적으로 대응해 나가고 있습니다. 또한 생(生)에 초점을 두어 삶에 더 나은 가치를 주고자 하는 *라이프플러스의 브랜드 철학을 실현하고자, 삶에서 필요한 네 가지 핵심 요소(Financial, Physical, Mental, Inspirational)를 상품 및 서비스에 적용하여 제공하고 있습니다.

해외 시장에서는 가시적인 성과를 바탕으로 업계를 선도하고 있습니다. 베트남법인은 현지화 전략과 전국 영업망을 바탕으로 2016년 흑자 전환에 성공해 국내 보험사 중 최초로 해외 시장 진출 성공 사례를 기록했습니다. 중국법인인 중한인수는 신규 시장 진출을 통해 현지 영업기반을 확대해가고 있습니다.

인도네시아법인은 장기적 관점에서 균형적인 수익구조를 실현할 수 있도록 운영 중입니다. 향후 아시아 주요 거점별 디지털 금융 서비스 제공을 위한 기반을 구축하고, 동남아지역 비보험 디지털 금융 신사업 진출도 적극 추진할 계획입니다.

한화생명은 수익성에 기반한 가치중심 영업, 본원적 수익 재원 확대 등 견실한 손익 구조 확보 노력과 함께, 글로벌 사업 지속 확장, 핀테크·빅데이터 기반의 신성장동력 확보 등 미래 사업 역량 구축에 전력을 다할 것이며 지속적인 혁신을 통해 젊고 강한 일류 한화생명으로 도약할 것입니다.

Life Plus Logo *라이프플러스(LIFEPLUS) : 더 나은 선택과 경험으로 고객의 삶을 더 잘 살게 할 수 있도록, 다양한 라이프스타일에 최적화된 금융, 건강, 문화 콘텐츠와 상품, 서비스를 제안하는 한화금융 계열사들의 공동 브랜드입니다.

주요사업

  • 보험상품
    한화생명 스페셜통합종신보험(무) 보험료 납입기간 동안 해지환급금을 줄여 실속있는 보험료로 보장이 가능하고, 장기간 보험유지 시 점점 커지는 혜택을 받을 수 있으며, 완납 후에는 연금전환이나 연금선지급 서비스를 통한 노후대비 기능으로도 활용할 수 있는 상품입니다.
    한화생명 스페셜암보험(갱신형)(무) 암에 대한 고객 보장강화 니즈를 반영하고자 고객 최접점에서 활동하는 FP들에게 설문을 진행해 만든 상품으로 유사암을 일반암 수준으로 보장하고 납입면제 기능이 확대된 것이 특징인 상품입니다.
    보험상품 이미지
  • 퇴직연금
    한화생명은 40여년간의 퇴직연금 상품 개발 및 운용 노하우를 갖춘 퇴직연금 전담 전문인력이 차별화된 퇴직연금 Total 서비스를 제공하고 있습니다.

    퇴직연금 상품선정 위원회의 엄격한 기준에 의해 선정된 다양한 상품 라인업을 제공하고 위험과 수익률을 지속적으로 고려하여 최적의 상품을 추천해드리고 있습니다.
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  • 자산운용
    한화생명은 ‘글로벌 보험사의 자산운용 전문가 집단’으로 성장하기 위해 자산배분의 수립 및 실행에 집중하고 해외 투자를 확대하여 글로벌 자산운용 역량을 제고하고 있습니다.

    또한 자산운용계획 내에 ALM(Asset & Liab ility Management) 투자전략(보험상품의 특성을 반영한 자산운용 전략)을 반영하여 수익중심의 경영전략과 더불어 회사 가치 극대화를 추구하고 있습니다.
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